מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 5 בספטמבר 2026

חברת וי פארטס ק.ו. יבוא ושיווק בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותם של עובדיה, לקוחות החברה, נותני השירותים, המשתמשים בשירותים המקוונים והמבקרים בהם (להלן: "המשתמש/ים") ומחויבת לשמור על המידע האישי שלהם, בהתאם למסמך זה והוראות הדין הרלוונטיות, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו (לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025) , והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"). למען הסר כל ספק, מבקר בשירותים המקוונים, וכן משתמש לתקופת ניסיון ו/או מבקר ארעי, ייחשבו לעניין הוראות מסמך זה כמשתמש לכל דבר ועניין, והשימוש על ידם בשירותי החברה מהווה הסכמה לכל האמור בו ללא סייג.

מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שהחברה מעבדת במסגרת כלל שירותי החברה, לרבות השירותים המקוונים הפועלים בכתובת vparts.shop (להלן יחד: "השירותים" או "שירותי החברה") ואת השימושים של החברה במידע זה, והיא תבוא בנוסף לכל מסמך ו/או הסכם ו/או הסכמה ו/או הוראת דין, ככל שיהיו רלוונטיים.

 

1. מבוא והסכמה לתנאים:

1.1 שימוש בשירותים לכל צורך שהוא, כפוף למסמך זה, ולתנאי השימוש המפורסמים בשירותים המקוונים, אשר מהווים יחד מסמך משפטי מחייב בין המשתמש לבין החברה. השימוש בשירותים ייחשב כהסכמה מצד המשתמש לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים במסמך זה. לפיכך, בעצם השימוש בשירותים (לרבות בכל תוכן המופיע בו) המשתמש מצהיר כי קרא והבין את תוכנו של מסמך זה ומסמך תנאי השימוש והסכים לתנאיהם.

1.2 החברה רשאית לשנות מעת לעת את מסמך מדיניות הפרטיות, כך שישתקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. העדכונים יפורסמו במסמך זה בשירותים המקוונים של החברה. השינויים ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של המסמך, והמשך השימוש בשירותים לאחר תאריך העדכון האחרון יהווה הסכמה של המשתמש לשינויים. במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי או כפי שנדרש על פי הדין. באחריותך לבדוק את מסמך מדיניות הפרטיות ותאריך העדכון שלו מעת לעת.

1.3 המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים. אנו מודים לך שהקדשת מזמנך לקריאת מסמך זה.

1.4 אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להשתמש בשיטות פרטיות שקופות והוגנות. קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. אם אינך מסכים לה, אנא הימנע לעשות שימוש בשירותי החברה.

2. פרטי בעלת השליטה במאגר המידע ויצירת קשר:

2.1 בעלת שליטה במאגר מידע

2.1.1 שם החברה: וי פארטס ק.ו. יבוא ושיווק בע"מ

2.1.2 ח.פ.: 516231206

2.1.3 כתובת רשמית: רחוב הקדר 11, נתניה

2.1.4 טלפון: 09-979-9630

2.2 אכיפת נושאי הגנת הפרטיות 

ליצירת קשר בתחומי הגנת הפרטיות ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת: sales@vparts.shop..

 

3. הסכמה ועיבוד מידע אישי

3.1 לצורך קבלת השירותים, כולם או חלקם, החברה מקבלת, אוספת ומעבדת מידע אישי אודותיך הנמסר על ידך ו/או על ידי צדדים שלישיים ו/או הנוצרים על ידי החברה.

3.2 בעת מסירת מידע אישי הרלוונטי לשירות המבוקש על ידך, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים שמסרת לחברה אמינים ומדויקים, כי הם נמסרים בהסכמתך ומרצונך החופשי וכי אתה מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם צוין אחרת. אי מסירת הפרטים המבוקשים, כולם או חלקם, עשויים להשפיע על היכולת של החברה לספק את שירותיה.

3.3 מסירת מידע על ידי משתמש אודות אחרים תתבצע על אחריות מוסר המידע, ובכפוף לזכותו למסור את המידע לפי כל דין.

3.4 הנך רשאי לחזור בך מהסכמתך לעיבוד מידע אישי אודותיך, כולו או חלקו, בכל עת, בהודעה לממונה על הגנת הפרטיות בכתובת הדוא"ל שלעיל. חזרה מהסכמה תיעשה באופן פשוט וזמין, ולא תפגע בחוקיות עיבוד שבוצע קודם לכן, ואולם היא עשויה להשפיע על יכולת החברה להמשיך ולספק שירותים מסוימים.

 

4. סוגי המידע הנאספים ומקורותיהם:

4.1 מידע שהמשתמש מספק לחברה בעת השימוש בשירותים:

4.1.1 פרטי רכישה והזמנות של לקוחות פרטיים: האתר vparts.shop משמש כפלטפורמת מסחר אלקטרוני (חנות אינטרנטית) לרכישה ישירה של מוצרים (כגון חלקי חילוף לרכב, מוצרי טיפוח וניקיון, מצברים, שמנים וכימיקלים, ציוד שטח, נורות ועוד) עבור אנשים פרטיים. בעת ביצוע רכישה או הוספת מוצרים לסל הקניות באתר, המשתמש מוסר באופן אקטיבי פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת פיזית למשלוח ואספקת המוצרים, מספר טלפון ליצירת קשר, וכתובת דואר אלקטרוני.

4.1.2 רישום וניהול חשבון ("החשבון שלי"): מידע הנמסר בעת יצירת חשבון משתמש באתר לצורך מעקב אחר הזמנות, שמירת היסטוריית טיפולים ורכישות, והתחברות עתידית.

4.1.3 פניות לשירות לקוחות ויצירת קשר: מידע הנמסר בעת יצירת קשר עם נציגי החברה בערוצים השונים, לרבות פניות טלפוניות (למספר 09-979-9630), שליחת דואר אלקטרוני (sales@vparts.shop), או התכתבות אנושית בשיחת צ'אט ובאפליקציית WhatsApp (למספר 054-830-3777), למשל לצורך פנייה להזמנת סט טיפול לרכב או התייעצות.

4.1.4 רישום לניוזלטר (דיוור שיווקי): מידע הנמסר בעת רישום לקבלת עדכונים, מבצעים והטבות (כגון קבלת 10% הנחה להזמנה הראשונה), הכולל כתובת דואר אלקטרוני ופרטים מזהים נוספים.

 

4.2 פרטי תשלום וסליקה:

4.2.1 סליקה חיצונית מאובטחת: החברה אינה אוספת, אינה מעבדת ואינה שומרת במאגריה את פרטי כרטיסי האשראי או נתוני התשלום של המשתמשים.

4.2.2 סליקת התשלומים בחנות המקוונת מתבצעת באופן בלעדי באמצעות הפנייה למערכת חיצונית מאובטחת של חברת איזי קארד בע"מ (EASYCARD), העומדת בדרישות תקן PCI DSS לסליקת כרטיסי אשראי. השימוש, השמירה, העיבוד וההגנה על נתוני כרטיסי האשראי שלכם נעשים על-ידי חברת EASYCARD ובאחריותה הבלעדית. באפשרותכם לעיין במדיניות הפרטיות ותנאי האבטחה של EASYCARD באתר האינטרנט שלהם.

 

4.3 מידע שהחברה מעבדת באופן אוטומטי (עוגיות ואנליטיקה):

כאשר משתמש עושה שימוש בשירותים המקוונים, נאסף מידע מהמכשיר המשמש לצורך גישה לשירותים. המידע כולל, בין היתר (אך לא מוגבל): כתובת IP של המכשיר, מספר זיהוי או מזהה ייחודי של המכשיר, סוג מכשיר, פרטי מיקום גיאוגרפי, פרטי מחשב וחיבור, פרטי רשת למכשירים ניידים, נתונים סטטיסטיים על צפיות בדפים, תעבורה אל האתר וממנה, כתובת URL להפניה, נתוני פרסומות וכן נתוני יומן אינטרנט ופרטים סטנדרטיים אחרים. יובהר כי בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, נתוני זיהוי מקוונים מסוג זה (לרבות כתובת IP, מזהי מכשיר ונתוני מיקום) עשויים להיחשב "מידע אישי" לפי הדין, והחברה מטפלת בהם בהתאם. אנו גם אוספים מידע אנונימי באמצעות קובצי Cookies, פיקסלים ומשואות אינטרנט. המידע שנאסף הוא לצרכי סטטיסטיקה, ניתוח התנהגות גלישה (באמצעות כלי אנליטיקה וניטור כגון Google Analytics), מטרות שיווקיות ופרסום (כגון Meta Pixel / Facebook Pixel של פייסבוק ואינסטגרם), קידום השירותים המקוונים ושיפור חווית השימוש בשירותים המקוונים בלבד.

 

4.4 הרשמה דרך פלטפורמות צד ג':

באפשרותך להירשם לשירותים באמצעות פלטפורמות צד ג', כדוגמת Google. המשתמש יכול לבטל את הגישה לחשבון החיצוני דרך הגדרות השירות או דרך הפלטפורמה עצמה. בעת ההרשמה, אנו עשויים לקבל את המידע הבא מהפלטפורמה שבחרת: כתובת אימייל, שם מלא, תמונת פרופיל, מזהה משתמש ייחודי, מידע נוסף בהתאם להרשאות שניתנו (למשל גישה ליומן או אנשי קשר). מידע זה משמש את החברה לצורך יצירת חשבון משתמש והפעלת השירות, התאמה אישית של חוויית המשתמש וסנכרון עם שירותים חיצוניים (למשל יומן או אנשי קשר). לצורך כך, החברה עושה שימוש ב-Google API ו-Google Calendar API. באחריותך לקרוא את מדיניות הפרטיות של שירותים אלה. למידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Google בכתובת https://policies.google.com/privacy?hl=iw.

5. מטרות השימוש במידע:

המידע שתמסור בעת השימוש בשירותים ו/או המידע שיוזן אודותיך בשירותים, כמתבקש בהתאם לסוג השירות, וכן כל מידע אשר ייאסף אודותיך בקשר לשירותים אליהם נרשמת ו/או בעת שימושך בשירותים המקוונים, ישמרו במאגרי המידע של החברה, אשר תעשה שימוש במידע על פי הוראות הדין ובהתאם למטרות השימוש המפורטות להלן ו/או שפורטו בסמוך לאיסוף המידע, ובין היתר:

5.1 לצורך מתן השירותים, תפעול החנות המקוונת, עיבוד הזמנות מוצרים ואספקתם ללקוחות פרטיים, וכן טיפול בבקשותיך ו/או ליצירת קשר;

5.2 לאמת את זהות המשתמש ולנהל את הקשר עמו;

5.3 לשיפור חווית השימוש בשירותים, למדוד את הביצועים שלהם ולשפר את התוכן והעיצוב שלהם;

5.4 לצורך עיבוד מידע סטטיסטי באמצעות איסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי);

5.5 לצרכי שיווק ו/או פרסום;

5.6 מטעמים משפטיים (למשל כדי למלא צו שיפוטי, חוק, בקשה ממשלתית וכיו"ב);

5.7 בכדי לזהות, למנוע או לטפל בתרמית, בסוגיות אבטחת מידע או בבעיות טכניות;

5.8 להגן בפני פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, פגיעה בפרטיות ולשון הרע;

5.9 לצורך קבלת פניות ממשתמשים וטיפול בהן;

5.10 למטרות עסקיות או לגיטימיות אחרות;

5.11 לצורך אבטחת השירותים המוצעים;

5.12 שליחת הודעות תפעוליות, עדכונים ומבצעים, שיווק ודיוור ישיר וכן התאמת מודעות בשירותים המקוונים ובפלטפורמות אחרות;

5.13 מידע שלא מזהה אתכם אישית עשוי לשמש את החברה לכל מטרה.

החברה מקפידה כי השימוש במידע ייעשה למטרות שלשמן נמסר או נאסף, וכי היקף המידע הנאסף לא יעלה על הנדרש למימוש מטרות אלה (עקרון צמידות המטרה וצמצום המידע).

שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים ובינה מלאכותית: שירותי החברה עשויים לכלול גם שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, כדוגמת מערכות המבוססות על אלגוריתמים, בינה מלאכותית, למידת מכונה, ניתוחי שפה ועוד, והכול בכפוף לכל דין ובהתאם לנוהלי החברה, לצורך ניתוח נתונים, הפקת תובנות, אוטומציה של תהליכים, והצעות מותאמות אישית. החברה מתחייבת להשתמש בטכנולוגיות אלה באופן אחראי, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים והימנעות מהטיות או אפליה.

החברה תיידע את המשתמשים על כל שירות שכולל שימוש בבינה מלאכותית, במידה והשירות כולל יצירת תוכן אוטומטית. במקרים אלה, המשתמש אחראי לבדוק את נכונות התכנים שנוצרו באמצעות AI לפני כל שימוש בהם. החברה אינה אחראית להחלטות עסקיות ואחרות שיתקבלו על ידי המשתמש על בסיס תובנות שנוצרו בשירותים, והמשתמש נדרש להפעיל שיקול דעת עצמאי. המשתמש מתחייב שלא להזין לשירותים תכנים המוגנים בזכויות יוצרים או מידע רגיש ללא הרשאה מתאימה.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים:

לא נעביר לצד ג' כלשהו את פרטיך האישיים, לרבות כל מידע שנאסף ביחס אליך במהלך השימוש בשירותים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:

6.1 על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת.

6.2 בהתאם לכל דין ו/או חובה חוקית החלה על החברה.

6.3 לנותני שירות חיצוניים לצורך עיבוד חיצוני וסיוע במתן השירותים בעבור החברה, כגון חברות משלוחים ושליחויות לצורך אספקת הזמנות ללקוחות, חברות מחשוב ואחסון ענן, ושותפים אשר פועלים בשם החברה או בעבורה. יובהר כי גורמים אלה פועלים בהתאם למדיניות פרטיות זו, לדיני הגנת הפרטיות ולכל דין אחר החל עליהם, ובהתאם להסכם בין הצדדים המסדיר, בין היתר, את החובות והאחריות של כל אחד מן הצדדים, לרבות התחייבויות בתחום אבטחת המידע כנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

6.4 לצורכי שיווק ופרסום. החברה רשאית להעביר את פרטייך האישיים, ביניהם שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, לחברות פרסום ו/או לרשתות חברתיות (כגון Facebook, Instagram, Telegram) ו/או לארגונים בעלי אופי פעילות דומה, אשר יעשו שימוש במידע זה כדי להתאים עבורך ו/או עבור אחרים הצעות שיווקיות ופרסומות ייעודיות, הכל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים והוראות הדין.

6.5 לצורך שיפור שירותי החברה, לרבות לספקי תוכן או לספקי שירותי ניתוח התנהגות גלישה לצורכי שיווק ושיפור השירותים בשירותים המקוונים (לרבות Google Analytics, Meta Pixel וכלי ניטור של Digi-market המפתחת את האתר) וכן ספקי תוכן המספקים שירותים דומים בטכנולוגיות דומות.

6.6 בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות שירותי החברה ו/או בקשר איתם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי מדיניות הפרטיות, ו/או להוראות כל דין.

6.7 בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים.

6.8 בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה.

6.9 בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של החברה, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים ו/או על מנת למנוע נזק חמור אחר, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

6.10 במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

6.11 באופן אנונימי – החברה עשויה לשתף מידע אנונימי, שאינו מאפשר זיהוי אישי עם כלל הציבור כגון מפתחים או בעלי זכויות, לצרכי מחקר ו/או סטטיסטיקה ו/או שיפור השירותים וכיו"ב.

7. העברת מידע מחוץ לישראל:

במהלך פעילותה, החברה עשויה להעביר מידע אישי של משתמשים אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות למדינות שבהן רמת ההגנה על פרטיות המידע עשויה להיות שונה מזו החלה בישראל. העברת המידע תתבצע רק לצורך מתן השירותים, אחסון מידע, שימוש בכלי תוכנה חיצוניים, שירותי ענן (כגון שרתים מאובטחים), מערכות ניתוח נתונים ואנליטיקה, שירותי בינה מלאכותית, או לצורך קיום התחייבויות חוזיות אחרות של החברה. העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכלל זה למדינות המעניקות רמת הגנה נאותה או תוך עיגון אמצעי הגנה חוזיים מתאימים. החברה תוודא כי כל צד שלישי המקבל מידע אישי מחוץ לישראל מחויב לעמוד בהוראות הדין הרלוונטיות, לרבות דרישות דיני הגנת הפרטיות, וכי יינקטו אמצעי הגנה מתאימים לשמירה על פרטיות המידע, בין אם באמצעות הסכמים חוזיים ובין אם באמצעים אחרים המקובלים בתחום. השימוש בשירותים מהווה הסכמה להעברת המידע כאמור.

 

8. אתרים אחרים וקישורי צד שלישי

השירותים המקוונים עשויים לכלול קישורים לאתרים או משאבי אינטרנט אחרים (לרבות עמודי הרשתות החברתיות Facebook, Instagram, Telegram, קישורים ל-WhatsApp או פלטפורמת הסליקה המאובטחת EASYCARD). כאשר תקליק על אחד מקישורים אלה תתחבר לאתר או משאב אינטרנט אחר, אשר עלול לאסוף מידע אודותיך מרצונך או באמצעות עוגיות או טכנולוגיות אחרות.

כל שימוש בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים, בכלל זה על ידי הפניה ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותך הבלעדית ולא תהיה לך כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לכך, לרבות אך מבלי לגרוע, בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל פגיעה בפרטיות ו/או כל איסוף מידע ו/או שימוש בו על ידי צדדים שלישים. בנוסף, החברה איננה מתחייבת כי כל הקישורים יהיו תקינים. אנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

 

9. אבטחת מידע ותקופת שמירת המידע:

9.1 החברה מיישמת מערכות לאבטחת מידע ומשקיעה מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע במאגרי המידע שלה ובשירותים המקוונים (בין בעצמה ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים שהינם ספקי שירותים מוסמכים, לרבות שימוש בשרתים מאובטחים וספקי סליקה מורשים), בהתאם לחובותיה על פי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. החברה אף מיישמת נהלים ומדיניות אבטחת מידע כמקובל בתחום על מנת להבטיח את אבטחת המידע ומניעת כל שימוש לא מורשה במידע זה. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין בהן בטחון מוחלט. אם יש לך חששות בנוגע למידע מסוים, הימנע מלהעביר מידע זה באמצעות האינטרנט.

9.2 במקרה של אירוע אבטחה חמור כהגדרתו בתקנות אבטחת מידע, תפעל החברה בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח מיידי לרשות להגנת הפרטיות, ותיידע את המשתמשים הרלוונטיים ככל שתידרש לכך על ידי הרשות.

9.3 החברה תשמור את המידע האישי לפרק הזמן הדרוש להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפרק זמן ארוך יותר ככל שהדבר נדרש על פי דין (למשל לצרכי ניהול ספרים, התיישנות או בירור מחלוקות). בתום התקופה, המידע יימחק, יוגבל או יהפוך לבלתי מזוהה, בהתאם לנוהלי החברה.

9.4 אבטחת מידע והגנת הפרטיות מצד המשתמש:

באמצעות השירותים המקוונים, ניתן להיכנס למידע אישי במערכות שונות של החברה באמצעות שם משתמש וסיסמה תחת "החשבון שלי". הנך מתבקש לנקוט אמצעי הגנה בסיסיים על המכשיר המשמש לקבלת השירותים כדי לשמור ולהגן על המידע שלך.

9.4.1 מאחר שההזדהות שלך בשירותים המקוונים מבוססת על פרטים מזהים שלך, הנך מתחייב לדווח לחברה על כל שינוי בפרטי זיהוי אלה.

9.4.2 הנך נדרש לדווח לחברה על כל שימוש לא מורשה בחשבון שלך על מנת שנוכל לנקוט בצעדים המתאימים.

9.4.3 שים לב כי אנו לא מבקשים ולא נבקש אף פעם, פרטים על קוד האימות שלכם או פרטי אשראי רגישים באמצעות דואר אלקטרוני (מייל) או בהתקשרות טלפונית יזומה.

 

10. זכויות המשתמש: עיון, תיקון ומחיקה:

הנך זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של החברה, בעצמך או באמצעות בא כוחך שהורשה בכתב או על ידי אפוטרופוס, בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות. לאחר שעיינת במידע אודותיך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך זכאי לבקש לתקן או למחוק את המידע אודותייך, בהתאם לסעיף 14 לחוק.

מימוש זכות זו כפוף להוראות דיני הגנת הפרטיות ובכלל זה החברה תהא רשאית לגבות תשלום בעד הטיפול בבקשה, בהתאם לסכום הקבוע בתקנות. החברה תשיב לך על בקשתך בהקדם האפשרי ולא יאוחר מ-30 ימים ממועד קבלתה, בהתאם להוראות הדין.

בנוסף, עומדות לך הזכויות הבאות על פי דין: הזכות לחזור בך מהסכמתך לעיבוד המידע כמפורט בסעיף 3.4 לעיל; והזכות לדרוש את מחיקת פרטיך ממאגר המשמש לדיוור ישיר, כמפורט בסעיף 11 להלן.

למימוש זכויות אלה או לכל פנייה בנושא, הנך מוזמן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות בכתובת הדוא"ל: sales@vparts.shop.

 

11. דיוור ישיר ושליחת הודעות:

החברה עשויה לשלוח אליך מפעם לפעם מידע הקשור לחברה, מבצעים, הטבות ו/או לשירותיה, בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות בעניין דיוור ישיר ולהוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. תוכל תמיד לבקש שלא לקבל יותר מסרים כאמור (לבצע הסרה מרשימת התפוצה) באמצעות לחיצה על כפתור ההסרה ("הסר") בתחתית ההודעה שנשלחה אליך, או באמצעות שליחת הודעה מפורשת לכתובת הדוא"ל: sales@vparts.shop. בנוסף, הנך זכאי לדרוש בכתב כי מידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע המשמש לדיוור ישיר, והחברה תפעל בהתאם ותאשר את ביצוע הבקשה.

12. שימוש בעוגיות (Cookies), משואות רשת וכלי ניטור:

12.1 השירותים המקוונים עושים שימוש בעוגיות (Cookies), משואות רשת (Web Beacons), פיקסלים, וכלי ניטור נוספים לצורך תפעול תקין של השירותים, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן אישי, ניתוח דפוסי שימוש, אבטחת מידע, ומטרות פרסום ושיווק.

12.2 חלק מהעוגיות הינן חיוניות לפעילות האתר (למשל לצורך זיהוי משתמש מחובר תחת "החשבון שלי", שמירת פריטים בעגלת הקניות בזמן מעבר בין דפים וכדומה), בעוד אחרות משמשות לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים או פרסומיים, לרבות עוגיות של צדדים שלישיים כגון Google (עבור Google Analytics לניתוח ביצועי האתר והתנהגות המשתמשים), Meta (עבור Meta / Facebook Pixel להתאמת מודעות שיווקיות ברשתות החברתיות) או Digi-market (מפתחת האתר).

12.3 עוגיות אלו עשויות לאסוף מידע כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, פעולות שבוצעו, ומידע נוסף הנדרש לצורך שיפור השירותים.

12.4 באפשרותך לנהל את הגדרות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, לרבות חסימה או מחיקה של עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים (לרבות תהליך הרכישה ושמירת פריטים בסל הקניות) לא יפעלו כראוי ללא עוגיות חיוניות. שימושך בשירותים מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות ובכלי ניטור כמפורט במדיניות זו.